Soterin hakemusjonon käsittely etenee
Hakemuksia on ratkaistu nyt yli 2 600.
Yksittäisen hakemuksen käsittely voi kestää tällä hetkellä vähintään noin kaksi ja puoli kuukautta uudessa palveluntuottajarekisterissä Soterissa. Se on ollut käytössä kohta neljä kuukautta.
Käsittelyaikoja ei pystytä vielä tarkentamaan, sillä rekisteröintihakemuksia käsittelee Valviran lisäksi kuusi aluehallintovirastoa, joiden hakemusmäärät ja resurssit ovat erilaisia.
– Viime maanantaina jonossa oli Valvirassa ja Aveissa yhteensä 3 767 hakemusta. Arviolta noin 10 prosenttia on niin sanottuja duplikaattihakemuksia, eli hakemusten todellinen määrä on noin 3 400–3 500. Tietenkin on epätyydyttävää, että jono on näin pitkä, sanoo Valviran ylijohtaja Markus Henriksson .
Rekisteri koskee myös lääkäreitä. Heidän hakemustensa määrää ei pystytä Henrikssonin mukaan nopeasti selvittämään, sillä lääkäreitä voi olla hakijoina monissa rooleissa.
– Hakijoina on kaikenlaisia uusia tai toimintaansa olennaisesti muuttaneita yksityisiä palveluntuottajia, isoja firmoja, pieniä useamman työntekijän firmoja sekä yksinyrittäjiä. Koko jonon läpikäynti lääkärimäärän täsmentämiseksi juuri nyt ei ole järkevää, koska kyseinen aika voidaan käyttää itse jonon purkuun.
Tietoteknisiä korjauksia on tehty
Käsittelyä odottavien hakemusten yhteenlaskettu määrän kasvu on hidastunut edellisiin viikkoihin verrattuna. Uusia hakemuksia saapuu viranomaisille jatkuvasti. Rekisteröintejä on kuitenkin tehty viime viikkoina selvästi enemmän kuin uusia hakemuksia samaan aikaan tullut.
Soterin hakemusruuhka koskee vain uusia rekisteröityviä sosiaali- ja terveydenhuollon palveluntuottajia tai olennaisia muutoksia hakeneita.
Henriksson kertoo, että rekisteriin on tehty onnistuneita tietoteknisiä korjauksia, mutta niiden vaikutus ei ole vielä arvioitavissa.
– Haluamme katsoa, miten nämä korjaukset vaikuttavat, ennen kuin annamme täsmällisemmän arvion käsittelyajasta. Meille on erittäin tärkeää, että tämä tilanne saadaan korjattua, ja olemme sijoittaneet asiaan resurssia muusta työstämme.
Soteri perustuu sote-valvontalakiin, joka tuli voimaan 1.1.2024. Henrikssonin mielestä lain tavoite on hyvä. Tulevina vuosina Soterista rakennetaan kokonaisvaltainen palveluntuottajarekisteri, johon rekisteröidään myöhemmin myös julkiset palveluntuottajat.
Laki asetti uusia vaatimuksia eritysesti yksinyrittäjien rekisteröintihakemukselle. Valvira on parantanut ja parantaa edelleen hakijoiden ohjeistamista, jotta käsittelyaikaa pidentäviä tietojen täydentämispyyntöjä ei tarvitsisi tehdä.
– Näin vaativalle rekisterille vuoden rakentamisaika oli hyvin lyhyt. Tämä vaikutti siihen, ettei rekisterin käyttäjäystävällisyys ollut hyvä käytön alkaessa.
