Taustalla on usein pahaa oloa ja ahdistuneisuutta.

Mieli ry:n ylläpitämään Kriisipuhelimeen on tullut tänä vuonna kaikkien aikojen suurin määrä soittoja. Taustalla on useimmiten pahaa oloa ja ahdistuneisuutta.

Soittoja on vastaanotettu joulukuun puoliväliin mennessä yli 381 000.

Mieli ry:n mukaan soittaneiden puheissa kuuluu mielenterveyspalveluiden ja muiden sotepalveluiden haastava tilanne. Soittajat ovat kertoneet, että Kriisipuhelimen päivystäjä on ensimmäinen ihminen, jolle he ovat voineet kertoa ongelmistaan. 

Yhteyttä otetaan usein myös silloin, kun seuraavaan tapaamiseen hoitavan tahon kanssa on viikkojen odotus.

Joulu kuuluu soitoissa

Ennätyksiä soittojen määrässä rikottiin myös alkuvuonna. Puheluita tuli keskimäärin 32 000 kuukaudessa eli 40 prosenttia enemmän kuin edellisvuonna. Soitoissa kuului etenkin Venäjän hyökkäyssota Ukrainaan, pandemia ja ilmastokriisi.

Nyt soitoissa kuuluu joulun aika. Perhejuhlan lähestymiseen liittyy monilla vaikeita tai ahdistavia asioita, kuten yksinäisyyttä. Suorituspaineita ja stressiä taas tulee esimerkiksi lahjojen hankinnasta ja sosiaalisista tilanteista.

Kriisipuhelimen suomenkielinen linja päivystää läpi joulunpyhien ympäri vuorokauden.

Kriisipuhelin palvelee joulun aikaan arkipäivisin myös ruotsiksi, arabiaksi, englanniksi, ukrainaksi ja venäjäksi. Linjat ovat auki normaalien aikataulujensa mukaisesti.