Helsingin ulkoistettujen terveysasemien toimintaa on arvioitu
Raportissa suositellaan palvelun ostamiselle jatkoa.
Helsingin kaupungin tilaama arviointiraportti kahden terveysaseman ulkoistuksesta on valmistunut. Raportissa suositellaan, että palvelun ostamista jatketaan.
Kaupunginvaltuusto oikeutti kesäkuussa 2020 sosiaali- ja terveyslautakunnan toteuttamaan terveysasemapalvelujen määräaikaisen hankinnan kahdella alueella.
Sopimuksen mukainen palvelutuotanto käynnistyi lokakuussa 2021 Ruoholahden ja Kannelmäen terveyskeskuksissa. Ruoholahdessa terveyspalvelujen tuottajaksi valittiin Mehiläinen ja Kannelmäessä Terveystalo.
Helsingin kaupunki purki keväällä 2023 Kannelmäen terveysaseman sopimuksen, koska Terveystalo ei pystynyt tuottamaan luvattua viiden kokoaikaisen yleislääketieteen erikoislääkärin työpanosta asemalle. Uudeksi tuottajaksi valittiin Mehiläinen.
Kaupungin Medielli Oy:ltä tilaamassa arviointiraportissa kuvaillaan ulkoistusta menestykseksi. Raportin mukaan hankinta paransi kuntalaisten palvelujen saatavuutta, ja myös asiakas- ja henkilöstökokemus, kustannustehokkuus ja vaikuttavuus ovat olleet hyvällä tasolla.
Raportissa todetaan, että terveysasemapalvelun tuotannon hankkiminen ei ole automaattinen ratkaisu monimutkaisiin haasteisiin, kuten palveluiden saatavuuteen tai terveyshyötyjen maksimoimiseen. Oikein johdettuna yksityiset palveluntuottajat voivat kuitenkin auttaa turvaamaan palveluiden saatavuutta.
Helsingin kaupunki on päättänyt jatkaa Ruoholahden sopimusta vuoteen 2027, ja myös Kannelmäen uusi sopimus on voimassa 2027 saakka.
