TEO:lle ensimmäinen lääkärilakkoa koskeva kantelu

Terveydenhuollon oikeusturvakeskus sai toukokuun puolivälissä ensimmäisen lääkärilakkoa koskevan kantelun.

Kantelua ei kuitenkaan ollut tehty pelkästään lakon takia.

- Kysymys, oliko lakko mahdollisesti vaikuttanut hoitoon pääsyyn, oli yksi monista kysymyksistä, joita kantelussa oli esitetty, kertoo TEO:n apulaisjohtaja Tarja Holi.

Kantelu koski hoitorupeamaa, joissa oli ollut osallisena sekä perusterveydenhuolto että erikoissairaanhoito.

Holin mukaan on varsin luonnollista, että kanteluja ei tule lakon alkuvaiheessa.

- Lakonaikaista toimintaa koskevat asiat tulevat usein esille hyvinkin myöhäisessä vaiheessa, joskus hyvin pitkän ajan kuluttua sen jälkeen, kun lakko on jo päättynyt, hän toteaa.

Sosiaali- ja terveysministeriö on edellyttänyt, että TEO kerää keskitetysti yhteenvetotiedot lakon aikaan kohdistuvista kanteluista. Niinpä lääninhallituksia on kehotettu lähettämään kopio kanteluista TEO:lle, vaikka kantelut käsitelläänkin lääninhallitusten ja TEO:n normaalin työnjaon mukaan.

Tarja Holin mukaan sairaaloiden ja terveyskeskusten olisi tärkeää välittää potilaille tietoa, että he voivat lakosta huolimatta ottaa yhteyttä, jos heidän tilanteensa huononee.

- Olisi tärkeää, että potilaat, joilla on ollut vastaanottoaika tai joista on tullut lähete sairaalaan tai terveyskeskukseen, eivät vain tyytyisi siihen, etteivät pääse lääkäriin. Ei ole tarkoitus, että kiireellistä hoitoa tarvitsevat potilaat joutuvat odottamaan, hän toteaa.