Sairaana pitäisi olla mahdollisuus äidinkieleen
Suomen Kuntaliitossa on kehitetty työväline, jolla mitataan hoidon laatua potilaan omalla äidinkielellä. Laadun varmistuksen mittarin kehitti Kuntaliiton projekti “Äidinkieli hoitoalan laatutekijänä”.
Työväline on kolmiosainen ja koostuu kolmesta kyselykaavakkeesta. Työyksikkö voi suorittaa itsearviointia, potilaille voidaan antaa arviointikaavake tai ulkopuolisilla voidaan teettää arviointi. Kyselykaavakkeita voi käyttää erilisinä tai yhdessä, kun halutaan mitata, miten hoito potilaan äidinkielellä yksikössä toteutuu.